Yasal Bilgiler / Legal Information
ORION YÖNETİM DANIŞMANLIĞI VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ
İNTERNET ERİŞİM KAYITLARININ TUTULMASINA YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
- Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İzmir Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 175687 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Alaçatı Mahallesi 18006 Sokak No:3/1K Çeşme/İzmir adresinde bulunan Orion Yönetim Danışmanlığı ve Turizm Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu İnternet Erişim Kayıtlarının Tutulmasına Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz kablosuz veya kablolu ağı aracılığıyla internet ortamına erişiminiz çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
- Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ortamda kablosuz veya kablolu internet ağı, kısa mesaj servisi (SMS), internet sitesi, Şirket bilişim teknolojileri sistemleri de dahil Şirket içi entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
- İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Amaçları ve Hukuki Sebepleri
İnternet erişiminin sağlanması ve internet ortamında işlenen suçlarla mücadele edilmesi kapsamında erişim kayıtlarının yönetimi; bilgi güvenliği yönetimi; denetim / iç denetim ve raporlama yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava, icra, arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi ve saklama ve arşiv yönetimi süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile kişisel verilerinizin işlenmesinin ve aktarılmasının amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
|
Kişisel Veri Kategorisi |
Kişisel Veri İşleme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
|
|
Kimlik Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi · Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
İletişim Verisi
|
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi · Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
İşlem Güvenliği Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi · Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
- Kişisel Verilerinizin Yurt İçinde Yerleşik Üçüncü Kişilere Aktarılması
Şirketimiz bünyesinde kişisel verilerinize, yalnızca yukarıda detaylarına yer verilen amaçlar bakımından sınırlı yetki erişimine sahip çalışanlarımız tarafından kendi görevlerini yerine getirmek amacıyla gerekli ölçüde erişilebilmekte ve kişisel verileriniz KVKK’nın 8’inci ve/veya 9’uncu maddelerinde düzenlenen aktarıma yönelik şartların bulunmadığı hallerde yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, yukarıda belirtilen her bir kişisel veri kategorisi kapsamında işlenen kişisel verileriniz, KVKK’nın 8’inci ve/veya 9’uncu maddelerine uygun şekilde ve ilgili veri kategorisi için yukarıda belirtilen kişisel veri işleme şartlarının (hukuki sebeplerinin) aktarım amaçları bakımından da ayrıca mevcut olması halinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:
- Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi bakımından ürün ve/veya hizmet temin edilmesi amacı başta olmak üzere kimlik, iletişim ve işlem güvenliği kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik tedarikçilerimize (örn. hukuk danışmanları, denetim firmaları, bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları) ve
- Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi amaçları başta olmak üzere kimlik, iletişim ve işlem güvenliği kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn. mahkemeler).
- Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi
Şirket faaliyetlerimiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz, başta Anayasa olmak üzere KVKK, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde hazırlanan Şirketimizin saklama ve imhaya ilişkin politika ve prosedürlerinde belirtilen genel prensiplere ve düzenlemelere uygun şekilde saklanmakta ve imha edilmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, yukarıda yer alan kişisel veri işleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde imha edilecektir. Kişisel verileriniz bu doğrultuda yasal zaman aşımı süreleri boyunca işlenmeye devam edecektir. Kişisel verilerinizin imha edilmesine ilişkin talepleriniz bakımından, işbu Aydınlatma Metni’nin 6’ncı bölümünü incelemenizi rica ederiz.
- KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
- kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte https://marmonte.com.tr/wp-content/uploads/2024/06/Orion_Ilgili_Kisi_Basvuru_Formu.pdf bağlantı adresinden ulaşabileceğiniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
ORION YÖNETİM DANIŞMANLIĞI VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ
REZERVASYON, KONAKLAMA VE KULLANIM SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
- Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İzmir Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 175687 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Alaçatı Mahallesi 18006 Sokak No:3/1K Çeşme/İzmir adresinde bulunan Orion Yönetim Danışmanlığı ve Turizm Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Rezervasyon, Konaklama ve Kullanım Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz tarafından veya Şirketimizin nam ve hesabına fiziki ortamlarda (örn. Şirketimizin genel merkez ve konaklama alanlarında yer alan danışma bankoları/resepsiyonlar, acentelerimiz ile sair satış noktalarımız) ve çevrim içi ortamlarda (örn. Şirketimiz ve acentelerimize ait internet sitesi ve sosyal medya mesajları gibi çevrimiçi rezervasyon/satış noktaları) sunulan hizmetlere ilişkin rezervasyon, konaklama ve kullanım faaliyetleri çerçevesinde müşterimiz/konuğumuz ve/veya kurumsal müşterimizin gerçek kişi hissedarı/çalışanı/temsilcisi olmanız halinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
- Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan www.marmonte.com.tr başta olmak üzere Şirketimizin internet siteleri, matbu formlar, müşteri hizmetleri hattı, Şirketimizin anlaşmalı olduğu acenteler, e-posta, telefon, SMS, faks, kargo / posta, talep / şikayet / öneri platformları, çevrim içi görüşme / iletişim platformları, Şirketimize ait sosyal medya sayfaları, Şirketimizin genel merkez ve konaklama alanlarında yer alan danışma bankoları/resepsiyonlar, Şirket bilişim teknolojileri sistemleri, acentelerimiz ve sair iş ortaklarımız da dahil ilgili üçüncü kişiler, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile bunlara ait entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
- İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Şirketimiz tarafından veya Şirketimizin nam ve hesabına fiziki ortamlarda (örn. Şirketimizin genel merkez ve konaklama alanlarında yer alan danışma bankoları/resepsiyonlar, acentelerimiz ile sair satış noktalarımız) ve çevrim içi ortamlarda (örn. Şirketimiz ve acentelerimize ait internet sitesi ve sosyal medya mesajları gibi çevrimiçi rezervasyon/satış noktaları) sunulan rezervasyon yönetimi; müşteri / konaklayan kayıt formu süreci yönetimi; zorunlu kimlik bildirim sürecinin yönetimi; konaklama hizmetleri yönetimi; satış sonrası destek hizmetlerinin yönetimi; fatura tanzimi / tadili / iptali, sanal POS uygulaması da dahil ödeme ve tahsilat ile diğer muhasebe ve finans işlemleri yönetimi; operasyon yönetimi; müşteri ve/veya konaklayan transfer ve karşılamaya yönelik tedarik zinciri yönetimi; memnuniyet anketleri de dahil müşteri ve/veya konaklayan ilişkileri ve memnuniyeti yönetimi; talep / şikayet / öneri yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; denetim ve iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava, icra, arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; bilgi güvenliği yönetimi; ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartları yönetimi; zorunlu iletişim yönetimi, hissedarımızın politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi ve yalnızca açık rızanızın bulunması halinde fiziki ve/veya elektronik ortam vasıtasıyla gerçekleştirilecek (i) Şirketimiz ile Şirketimiz ürünlerinin ve/veya hizmetlerinin tanıtılması ve bunlara ilişkin bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması faaliyetleri, (ii) Şirketimizin marka tanınırlığının / bilinirliğinin arttırılması faaliyetleri, (iii) üye kazanımı veya mevcut üyelerde değer yaratımı üzerine geliştirilecek faaliyetler, (iv) pazarlama analiz çalışmaları (örn. profilleme, segmentasyon, hedefleme, yeniden hedefleme, veri zenginleştirme), (v) kampanya / pazarlama performanslarının ölçümü ve raporlanması faaliyetleri, (vi) sosyal medya iletişim ve etkileşim faaliyetleri ve (vii) reklam, kampanya, teklif, tanıtım, anket, çekiliş, yarışma, etkinlik, promosyon, ticari elektronik iletişim ve sair doğrudan ve/veya dolaylı kişiye özel / kitlesel pazarlama faaliyetleri (“Pazarlama Faaliyetleri”) süreçleri kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veri kategorileriniz ile söz konusu kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Önemli Not: Sözleşme müzakeresi, akdi ve ifası süreçlerinde talep edilebilecek imza sirküleri ve sair belgelerde yer alan kurumsal müşteri ve çalışanlarına ait özel nitelikli kişisel verilerin (örn. din ve kan grubu bilgileri) Şirketimize iletilmemesi yahut karartılarak iletilmesi gerektiğini ve bu doğrultuda Şirketimizin işbu Aydınlatma Metni kapsamındaki süreçler bakımından ileride pandemi ve benzeri durumlarda zorunlu tutulmadığı müddetçe özel nitelikli kişisel verileri işleme amacının olmadığını hatırlatmak isteriz.
|
Kişisel Veri Kategorisi |
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
|
|
Kimlik Verisi
|
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi · Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi · Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi |
|
İletişim Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi · Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi · Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
|
|
Talep / Şikayet / Öneri Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
Görsel ve İşitsel Veri
|
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (d) ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi · Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi · Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
|
|
Finans Verisi (Yalnızca ön ödeme, ödeme ve iade süreçlerine dahil olan müşterilerimizden/konuklarımızdan alınır) |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
Müşteri/Konaklayan İşlem Verisi
|
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi · Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi · Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
|
|
Araç Verisi
|
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini · Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
Hukuki İşlem Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
İşlem Güvenliği Verisi
|
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi · Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
Pazarlama Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi · Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi · Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
|
- Kişisel Verilerinizin Yurt İçinde ve/veya Yurt Dışında Yerleşik Üçüncü Kişilere Aktarılması
Şirketimiz bünyesinde kişisel verilerinize, yalnızca yukarıda detaylarına yer verilen amaçlar bakımından sınırlı yetki erişimine sahip çalışanlarımız tarafından kendi görevlerini yerine getirmek amacıyla gerekli ölçüde erişilebilmekte ve kişisel verileriniz KVKK’nın 8’inci ve/veya 9’uncu maddelerinde düzenlenen aktarıma yönelik şartların bulunmadığı hallerde yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, yukarıda belirtilen her bir kişisel veri kategorisi kapsamında işlenen kişisel verileriniz, KVKK’nın 8’inci ve/veya 9’uncu maddelerine uygun şekilde ve ilgili veri kategorisi için yukarıda belirtilen kişisel veri işleme şartlarının (hukuki sebeplerinin) aktarım amaçları bakımından da ayrıca mevcut olması halinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:
- Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi bakımından ürün ve/veya hizmet temin edilmesi amacı başta olmak üzere kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, görsel ve işitsel, finans, müşteri/konaklayan işlem, araç, işlem güvenliği, hukuki işlem ve pazarlama kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verilerinizi yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik tedarikçilerimize (örn. hukuk danışmanları, bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları),
- Şirketimizin faaliyetleri kapsamında hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi amacı başta olmak üzere kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, finans, işlem güvenliği, müşteri/konaklayan işlem ve hukuki işlem kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verilerinizi yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik acentelerimize,
- ürünlere / hizmetlere ilişkin ödeme işlemlerinin iade ve değişim taleplerinin yürütülmesi amaçları başta olmak üzere kimlik, müşteri/konaklayan işlem ve finans kişisel veri kategorilerinde yer alan belirli kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik bankalara ve ödeme kuruluşlarına ve ödeme sistemleri kuruluşlarına,
- olası şirket birleşme, devralma, ortak girişim, bölünme ve sair yapısal değişikliklerde Şirketimizin hukuki ve finansal inceleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacı başta olmak kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, finans, müşteri/konaklayan işlem, işlem güvenliği, hukuki işlem ve pazarlama kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik potansiyel alıcılara, satıcılara veya işlemin muhatabı sair taraflara ve bunların sır saklama yükümlülüğü altındaki çalışanlarına, danışmanlarına ve ilgili sürece dahil olan veri tabanı hizmet sağlayıcılarına ve
- Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi amaçları başta olmak üzere kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, görsel ve işitsel, finans, müşteri/konaklayan işlem, araç, işlem güvenliği, hukuki işlem ve pazarlama kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her mesleki bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn. mahkemeler, jandarma-kimlik bildirim sistemi).
- Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi
Şirket faaliyetlerimiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz, başta Anayasa olmak üzere KVKK, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde hazırlanan Şirketimizin saklama ve imhaya ilişkin politika ve prosedürlerinde belirtilen genel prensipler ve düzenlemelere uygun şekilde saklanmakta ve imha edilmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, yukarıda yer alan kişisel veri işleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde imha edilecektir. Kişisel verilerinizin imha edilmesine ilişkin talepleriniz bakımından, işbu Aydınlatma Metni’nin 6’ncı bölümünü incelemenizi rica ederiz.
- KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi/iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) https://marmonte.com.tr/wp-content/uploads/2024/06/Orion_Ilgili_Kisi_Basvuru_Formu.pdf adresinden ulaşabileceğiniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
ORION YÖNETİM DANIŞMANLIĞI VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ
TALEP / ŞİKAYET / ÖNERİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
|
Şirketimize ileteceğiniz talep, şikayet ve/veya öneri kapsamında aşağıda sıralanan özel nitelikli kişisel verilerin yer almadığından emin olmanızı rica ederiz:
· ırk, · etnik köken, · siyasi düşünce, · felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, · kılık ve kıyafet, · dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, · sağlık bilgileri, · cinsel hayat bilgileri, · ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleri, · biyometrik ve genetik veriler.
|
- Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İzmir Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 175687 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Alaçatı Mahallesi 18006 Sokak No:3/1K Çeşme/İzmir adresinde bulunan Orion Yönetim Danışmanlığı ve Turizm Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Talep / Şikayet / Öneri Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimize ilettiğiniz / ileteceğiniz talep / şikayet / öneri başvurusu çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
- Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan www.marmonte.com.tr başta olmak üzere Şirketimizin internet siteleri, matbu formlar, müşteri hizmetleri hattı, e-posta, telefon, SMS, faks, kargo / posta, talep / şikayet / öneri platformları, çevrim içi görüşme / iletişim platformları, Şirketimize ait sosyal medya sayfaları, Şirketimizin genel merkez ve konaklama alanlarında yer alan danışma bankoları/resepsiyonlar, Şirket bilişim teknolojileri sistemleri, acentelerimiz ve sair iş ortaklarımız da dahil ilgili üçüncü kişiler, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile bunlara ait entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
- İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Taleplerin / şikayetlerin / önerilerin toplanması, değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması; talep / şikayet / öneri sahipleri ile iletişimlerin yürütülmesi ve bu çerçevede memnuniyetlerinin sağlanması ile deneyimlerinin iyileştirilmesi; müşteri hizmetleri yönetimi; denetim ve iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava / icra / arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; hissedarımızın politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi; muhasebe ve finans işlemleri yönetimi; operasyon yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; bilgi güvenliği yönetimi ve ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartları yönetimi süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile söz konusu kişisel verilerinizin işlenmesinin ve aktarılmasının amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
|
Kişisel Veri Kategorisi |
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
|
|
Kimlik Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
İletişim Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
Talep / Şikayet / Öneri Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
Finans Verisi
|
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
İşlem Güvenliği Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi · Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
Müşteri/Konaklayan İşlem Verisi |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi · İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
Hukuki İşlem Verisi (Yalnızca hukuki bir uyuşmazlık halinde işlenmektedir.) |
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi · İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep / Şikayetlerin Takibi · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
- Kişisel Verilerinizin Yurt İçinde ve/veya Yurt Dışında Yerleşik Üçüncü Kişilere Aktarılması
Şirketimiz bünyesinde kişisel verilerinize, yalnızca yukarıda detaylarına yer verilen amaçlar bakımından sınırlı yetki erişimine sahip çalışanlarımız tarafından kendi görevlerini yerine getirmek amacıyla gerekli ölçüde erişilebilmekte ve kişisel verileriniz KVKK’nın 8’inci ve/veya 9’uncu maddelerinde düzenlenen aktarıma yönelik şartların bulunmadığı hallerde yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, yukarıda belirtilen her bir kişisel veri kategorisi kapsamında işlenen kişisel verileriniz, KVKK’nın 8’inci ve/veya 9’uncu maddelerine uygun şekilde ve ilgili veri kategorisi için yukarıda belirtilen kişisel veri işleme şartlarının (hukuki sebeplerinin) aktarım amaçları bakımından da ayrıca mevcut olması halinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:
- Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi bakımından ürün ve/veya hizmet temin edilmesi amacı başta olmak üzere kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, finans, işlem güvenliği, müşteri/konaklayan işlem ve hukuki işlem kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verilerinizi yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik tedarikçilerimize (örn. hukuk danışmanları, bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları),
- Şirketimizin faaliyetleri kapsamında gelen talep / şikayet / önerilerin değerlendirilmesi ve yerine getirilmesi amacı başta olmak üzere kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, finans, işlem güvenliği, müşteri/konaklayan işlem ve hukuki işlem kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verilerinizi yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik acentelerimize,
- ürünlere / hizmetlere ilişkin ödeme işlemlerinin iade ve değişim taleplerinin yürütülmesi amaçları başta olmak üzere kimlik, müşteri/konaklayan işlem ve finans kişisel veri kategorilerinde yer alan belirli kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik bankalara ve ödeme kuruluşlarına ve ödeme sistemleri kuruluşlarına,
- olası şirket birleşme, devralma, ortak girişim, bölünme ve sair yapısal değişikliklerde Şirketimizin hukuki ve finansal inceleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacı başta olmak kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, finans, işlem güvenliği, müşteri/konaklayan işlem ve hukuki işlem kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik potansiyel alıcılara, satıcılara veya işlemin muhatabı sair taraflara ve bunların sır saklama yükümlülüğü altındaki çalışanlarına, danışmanlarına ve ilgili sürece dahil olan veri tabanı hizmet sağlayıcılarına ve
- Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi amaçları başta olmak üzere kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, finans, işlem güvenliği, müşteri/konaklayan işlem ve hukuki işlem kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn. mahkemeler).
- Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi
Şirket faaliyetlerimiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz, başta Anayasa olmak üzere KVKK, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde hazırlanan Şirketimizin saklama ve imhaya ilişkin politika ve prosedürlerinde belirtilen genel prensiplere ve düzenlemelere uygun şekilde saklanmakta ve imha edilmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, yukarıda yer alan kişisel veri işleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde imha edilecektir. Kişisel verileriniz bu doğrultuda, talebinizin / şikayetinizin sonuçlandırılmasını takiben yasal zaman aşımı süreleri boyunca işlenmeye devam edecektir. Kişisel verilerinizin imha edilmesine ilişkin talepleriniz bakımından, işbu Aydınlatma Metni’nin 6’ncı bölümünü incelemenizi rica ederiz.
- KVKK Kapsamında Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
- kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi/iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) https://marmonte.com.tr/wp-content/uploads/2024/06/Orion_Ilgili_Kisi_Basvuru_Formu.pdf adresinden ulaşabileceğiniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
|
ORION YÖNETİM DANIŞMANLIĞI VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL PAZARLAMA SÜREÇLERİNE YÖNELİK AÇIK RIZA METNİ |
|
Orion Yönetim Danışmanlığı ve Turizm Anonim Şirketi (“Şirket”) Rezervasyon, Konaklama ve Kullanım Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni’ni okudum ve bu kapsamda (i) Şirketiniz ile Şirketiniz ürünlerinin ve/veya hizmetlerinin tanıtılması ve bunlara ilişkin bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması faaliyetleri, (ii) Şirketinizin marka tanınırlığının / bilinirliğinin arttırılması faaliyetleri, (iii) üye kazanımı veya mevcut üyelerde değer yaratımı üzerine geliştirilecek faaliyetler, (iv) pazarlama analiz çalışmaları (örn. profilleme, segmentasyon, hedefleme, yeniden hedefleme, veri zenginleştirme), (v) kampanya / pazarlama performanslarının ölçümü ve raporlanması faaliyetleri, (vi) sosyal medya iletişim ve etkileşim faaliyetleri ve (vii) reklam, kampanya, teklif, tanıtım, anket, çekiliş, yarışma, etkinlik, promosyon, ticari elektronik iletişim ve sair doğrudan ve/veya dolaylı kişiye özel / kitlesel pazarlama faaliyetleri süreçleri çerçevesinde kimlik, iletişim, müşteri/konaklayan işlem, görsel ve işitsel, işlem güvenliği ve pazarlama kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerimin firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi ve ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmesine ve söz konusu kişisel verilerimin aynı amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik tedarikçilerinize ve olası birleşme devralma / operasyon ve ticari işletme devri süreçlerinde ilgili alıcı taraflara aktarılmasına onay veriyorum. |
ORION YÖNETİM DANIŞMANLIĞI VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI
|
Yukarıda beyan ettiğim ve ilerleyen dönemlerde Orion Yönetim Danışmanlığı ve Turizm Anonim Şirketi (“Şirket”) ile paylaşacağım iletişim bilgilerime, Şirket tarafından tanıtım, reklam, kampanya, teklif, promosyon, duyuru, kutlama, anket, çekiliş, yarışma, e-bülten gönderimi ve benzeri her türlü pazarlama faaliyetleri kapsamında seçtiğim kanallar üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine ve söz konusu süreçler çerçevesinde kimlik, iletişim, müşteri/konaklayan işlem, işlem güvenliği ve pazarlama veri kategorileri ile sınırlı kişisel verilerimin, firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi ve ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmesine ve söz konusu kişisel verilerimin aynı amaçlarla yurt içinde yerleşik hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerinizin de dahil olduğu tedarikçilerinize ve olası birleşme devralma / operasyon ve ticari işletme devri süreçlerinde ilgili alıcı taraflara aktarılmasına açık rıza veriyorum.
|